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改善中小企业业务流程的10种虚拟设备产品
你想要为你的客户提供新的服务，考虑一下走虚拟设备的路线吧。如何最好最有效率地取得成功?想要闪电般的部
业务流程 虚拟设备
7    2013-08-05
BMC沙场练兵手记：ITIL从未如此容易
活动中的情景虽然是虚构的，但是与你每天面对的业务问题十分相似。可能你已经了解了BSM和ITIL的流程模型，但是从实践中你才可以真正体验他们。通过几轮的“角色扮演”，你会从不同的角度看到IT和业务部门之间的博弈。
BMC BSM ITIL 业务流程 企业合规 沙盘模拟
17    2009-08-26
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